SAC DE PRODUTO

Seu produto precisa de atenção?
Conte para a gente.

Preencha os dados da compra e mande fotos e um vídeo curto do defeito: você recebe o número do protocolo na hora. Prefere conversar? Fale pelo WhatsApp.

  1. Comprador
  2. Compra
  3. Produto
  4. Defeito
  5. Documentação
SAC DE PRODUTO obrigatório

FORMULÁRIO DE ATENDIMENTO – SAC URANYX

1. Dados do comprador
Rua, número, complemento, bairro e cidade/UF.
2. Dados da compra
3. Dados do produto
Voltagem (127V ou 220V)
4. Descrição do defeito
O produto sofreu queda, contato com líquidos ou foi utilizado em voltagem diferente da indicada?(Sim/Não. Em caso afirmativo, descreva.)
Tipo de conexão utilizada (tomada direta, extensão ou adaptador)
5. Documentação

Solicitamos o envio dos seguintes arquivos:

Usamos o CPF e o endereço só para identificar a compra e a garantia. Os arquivos ficam guardados com acesso restrito à equipe e são apagados até 1 ano depois do atendimento resolvido.

Você recebe o número do protocolo na hora e uma cópia por e-mail.